1、交换的选择性
晶体的方格或晶体所结合的2个钠离子，可以同其他的阳离子进行离子交换，但各种离子交换的能力是不一样的。
2、钙离子交换能力
与钙离子的交换速度较快，但同镁离子交换反应比较慢。它们的交换作用与沸石粒度、交换温度、溶液的ph值等因素有关。
粒度：粒子越小交换速度越快，当小于4μm时，交换速度便接近三聚磷酸钠。一般认为，最佳粒度是在4~6μm。因为较小的颗粒，在洗涤过程中会吸附在衣物上，较大的颗粒使阳离子反应鳌合作用慢。5μm的沸石能通过所有的布纹。
温度：液温度从20℃变化到60℃，沸石对钙离子的交换量有所增加，但幅度并不明显。
溶液的ph值：ph值在9~11时，对钙离子的交换能力最强。
与三聚磷酸钠的关系
4A沸石的作用方式不同于三聚磷酸钠，后者与造成水硬度的钙、镁离子生成酸合物，而4A沸石是一种交换剂。4A沸石没有乳化、分散的能力，对钙离子交换速度较慢，镁离子交换能力很弱。1.2份沸石的交换能力相当于1份无水三聚磷酸钠。但是，4A沸石为不溶性助剂，在洗涤液中有沉积的趋向。一般需要配入
一定的分散剂。分散剂主要为聚丙烯酸盐、丙烯酸与马来酸酑共聚物等。